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订购方式：
◇网上订购
◇网上预订
付款方式：
◇美元/港元付款方式
◇邮局汇款方式
◇银行转帐方式
配送方式：
◇国际发货
◇国内发货
◇香港和澳门发货
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服务保证：
◇隐私保护
◇发货
◇收货
◇退货
◇产品质量
◇运输损坏 |
客户服务：
◇客户服务网点
◇网上订单查询
◇电话查询
◇Email查询
◇特此声明 |
| ◇网上订购 |
中电网在线商店为客户提供世界知名的飞思卡尔半导体和第三方制造商工具。客户订购的所有产品，都是由中电网邮寄给客户。
在每周7x24小时，您都可以在中电网在线商店上查询所需产品以及价格信息并下定单。
请通过浏览中电网在线商店购买半导体和工具。步骤如下：
(A)首先进入中电网在线商店主页面注册成中电网的会员。
(B) 注册成功之后请您重新登陆网站，选择您需要的产品。
(C) 选择您需要的产品之后，点击"去结算中心"按钮，进入结算中心。
(D) 进入结算中心之后，请您填写收 货 人 信 息 和 发 票 信 息 确认后请点击 现 在 就 下 订 单 按 钮完成定购。
(F) 完成以上步骤后，请您按照以下付款方式给中电网付款。从您下订单开始6日内中电网会等待您的付款到帐，您的付款到帐后中
电网的系统会立即得到您的付款信息。2日内中电网就会把货发出。如果在此期间内没有收到您的汇款。订单会被自动取消!
(G)
为使您的订单得到尽快处理，如果您是通过银行或邮局汇款，中电网建议你在办理汇款后来电话((86)0755-83243191)或EMAIL (shenzhen@chinaECnet.com)告知，
并附上汇款单的扫描件，或者将汇款凭证传真至中电网在线商店服务中心，
传真号码：(86)0755-83243291，汇款凭证上请注明网上定单号。汇款凭证上请注明网上定单号。
(H)
中电网一律开具普通发票。若是外币付款，发票是由中电网香港公司开出。
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◇网上预订
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网上预订:
如果客户发现库存不足或为0时，可以点击预订按钮，完成预定登记 。货到以后会尽快通知客户。由于订货需要一段时间
,价格也会因此会有波动，
收到到货通知后请重新确认下单!
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◇付款方式
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您可以选择以下三种付款方式其中的一种进行付款:
1. 美元/港元付款方式(电汇)
2. 邮局汇款方式
3. 银行转帐方式
从您下订单开始6日内中电网会等待您的付款到帐，您的付款到帐后中电网的系统会立即得到您的付款信息。收到付款后2日内中电网就会把货发出。如果在此期间内没有收到您的汇款。
订单会被自动取消!
为使您的订单得到尽快处理，如果您是通过银行或邮局汇款，中电网建议你在办理汇款后来电话((86)0755-83243191) 或EMAIL (shenzhen@chinaecnet.com) 告知，并附上汇款单的
扫描件， 或者将汇款凭证传真至中电网在线商店服务中心，传真号码：(86)0755-83243291，汇款凭证上请注明网上定单号。
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| ◇美元/港元付款方式 |
NAME OF BANK: THE HONGKONG AND
SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED
A/C NAME : CHINAECNET CO., LIMITED
A/C NO. : 031-349467-838
SWIFT CODE : HSBCHKHHHKH |
| ◇
邮局汇款方式(人民币帐户) |
收 款 人： 深圳中电网信息技术有限公司 财务部
地 址： 深圳市福田区振华路72号414栋电子器材大厦407室
邮政编码： 518031
联系电话： (86)0755-83243191
联系传真： (86)0755-83243291
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| ◇银行转帐方式 (人民币帐户) |
公司名称： 深圳中电网信息技术有限公司
开户银行： 招商银行深圳振华路支行
帐号： 3685303810001 |
| ◇国际
发货（由境外FEDEX、UPS、DHL邮寄） |
送达时间：10~15个工作日
收费标准：运费到付
注意事项：必须用英文书写收货详细资料，务必注明收货人，联系电话(固定电话或手机)，电子邮件，详细英文地址。 |
| ◇
国内
发货
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送货范围：全国
送达时间：10个工作日
收费标准：500元（不含500元）以下，每单收费RMB30；500元以上，免收运费。
注意事项：务必注明收货人，联系电话(固定电话或手机)，电子邮件，详细地址。 |
| ◇香港和澳门发货（由境外FEDEX、UPS、DHL邮寄） |
送货范围：香港和澳门
送达时间：3个工作日
收费标准：运费到付
注意事项：必须用英文书写收货详细资料，务必注明收货人，联系电话(固定电话或手机)，电子邮件，详细英文地址。 |
| ◇隐私保护 |
| 为了尊重您的隐私权，客户的任何资料只在中电网内部使用，绝不外泄或被用作其它用途。 |
| ◇发货 |
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如果是现货,中电网在收到汇款后48小时内把货发出，如果遇到客户付完款后,但货在付款之前已售完。中电网会在48小时内退款给客户。
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| ◇
收货 |
除您订购的货物外，发货包装中一般附有产品装运清单、发票，请您注意及时查验，并将装运单及时返还给我们（邮寄、传真均可），若自发货之日起15天内未收到您返还的装运单，将视同您货已收妥。
请特别注意查收和保管好发票。由于IC产品尺寸日趋微型化，建议安排专业人士收拆包装，避免散包造成货物遗失。 | <
| ◇退货 |
特别提示：中电网不接受因发票或发货单丢失、涂改或损坏等导致的退货。退货前，请您书面说明具体原因，并从中电网处取得退货号后方可退货。所退换货物要求具备完整的外包装，并请附上产品清单复印件、发票及证明到货时间的邮戳复印件，条码、标签要完整。所退物品经中电网技术、销售等有关部门鉴定确认，将立即处理。
对产品品质问题，请出具具有资质的部门的质量检测报告，您在收到货后30日内与中电网联系，商议退货事宜。
对收到产品型号、数量与送货单不符者，请在收到货后3日内与中电网联系，以便及时查明情况，做出处理。对已使用过之商品，均不办理退货。另外也请您查询订单，看是否因为自己误操作造成的订单货物与自己想订购的物品不一致。 |
| ◇产品质量 |
中电网保证售出的产品符合生产厂家的质量标准，并在进货、存储和出货过程中执行严格防静电、防湿、防损坏等保护措施。对确有质量问题的产品负责更换或退货，但不承担除所供产品外的连带责任。
中电网不承担任何因客户使用不当（如使用损坏、静电放电、焊接不当、过流过压、超出温湿度范围等）而导致产品损坏的责任。
产品特性、参数及质量认证以厂家公布的相关技术资料为准。请仔细阅读产品数据手册，相关资料可在中电网（或厂家）网站上下载。 |
| ◇运输损坏 |
| 若在运输当中出现损坏，请原封不动保存运货箱、包装材料和产品，请立即与中电网或投诉热线联系协商解决。 |
| ◇客户服务网点 |
| 中电网在国内的北京、上海、深圳、武汉、西安、南京、沈阳、成都设有8个办事机构，您可通过电话、传真和电子邮件与距离您最近的服务网点取得联系。通过中电网的网站，可以查询到最新的客户服务点联系电话。 |
| ◇网上订单查询 |
中电网在线定单查询功能，无论您以何种方式购买的在线商店产品，只要您通过登陆在线商店客户查询系统并进行简单注册后，即可查询到您的定单信息、发货记录等相关信息。在首页登录后进入“定单查询”，系统会自动列出您所向我们下的定单号、定单的状态。
特别提示：为保证您个人信息的隐私性，请保护好您自己预设的登陆密码。 |
| ◇电话查询 |
| 您只需拨打86-10-82888222销售部，由中电网的工作人员为您提供优质的电话查询服务。 |
| ◇Email查询 |
| 请发EMAIL：esales_f@chinaecnet.com,中电网将尽快做出回应。 |
| ◇特此声明 |
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您或者贵公司通过本网站订购的所有产品或者服务均由深圳中电网信息技术有限公司（ChinaECNet Co., Ltd.）作为卖方向您或者贵公司销售或者提供。飞思卡尔半导体、飞思卡尔半导体代理商和第三方厂商并不对您或者贵公司在本网站的任何订购、付款以及相关的售后服务负责。
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